RETOUR SENDUNG
Was tun, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten?
- Wenn die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können sie die Produkte, wenn unbeschädigt, unbenutzt und in Originalverpackung zurück senden.
- Die Ausnahme hierbei sind speziell für Sie bestellte Produkte!
- Gebrauchte oder montierte Produkte werden nicht akzeptiert.
- Sie haben eine Probezeit von 7 Werktage mit Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen.
- Als Stichtag gilt der Liefertermin des Trägers
- Sie sind verantwortlich für die Kosten und Gefahr der Rücksendung.
- Unrichtig, unzureichend frankiert oder Nachnahmesendungen werden von Marcel Kappen nicht akzeptiert.
- Die Sendung muss genauso wie Versand zurückgeschickt werden. (Postfach Post oder Paketdienst TNT / DPD)
- Bereits bezahlte Beträge werden Ihnen spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
- Für die Rückzahlung benötigen wir Ihre Kontonummer (BIC und IBAN).
Hinweis: die Kontonummer für die Rückzahlung muss identisch sein wie die Kontonummer der Bezahlung an Marcel Kappen.
Im Falle einer Rücksendung bitte vorab schriftlich per e-Mail an info@mercedes-classic-parts.com
Bitte geben Sie Ihr vollständigen Name, Kontonummer (BIC und IBAN) und Rechnungsnummer.
Bitte senden Sie Ihre Rucksendung an:
Marcel Kappen
Kleine Veld 53
7751BG Dalen
Niederlande