RETOUR SENDUNG

Was tun, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten?

• Wenn die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können sie die Produkte, wenn unbeschädigt, unbenutzt und in Originalverpackung zurück senden.
• Die Ausnahme hierbei sind speziell für Sie bestellte Produkte!
• Gebrauchte oder montierte Produkte werden nicht akzeptiert.
• Sie haben eine Probezeit von 7 Werktage mit Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen.
• Als Stichtag gilt der Liefertermin des Trägers
• Sie sind verantwortlich für die Kosten und Gefahr der Rücksendung.
• Unrichtig, unzureichend frankiert oder Nachnahmesendungen werden von Marcel Kappen nicht akzeptiert.
• Die Sendung muss genauso wie Versand zurückgeschickt werden. (Postfach Post oder Paketdienst TNT / DPD)
• Bereits bezahlte Beträge werden Ihnen spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
• Für die Rückzahlung benötigen wir Ihre Kontonummer (BIC und IBAN).

Hinweis: die Kontonummer für die Rückzahlung muss identisch sein wie die Kontonummer der Bezahlung an Marcel Kappen.

Im Falle einer Rücksendung bitte vorab schriftlich per e-Mail an info@mercedes-classic-parts.com
Bitte geben Sie Ihr vollständigen Name, Kontonummer (BIC und IBAN)  und Rechnungsnummer.
Bitte senden Sie Ihre Rucksendung an:

Marcel Kappen
Kleine Veld 53
7751BG Dalen
Niederlande