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Ihre Bestellung wird, wenn auf Lager, wird innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang bei uns versendet. 

Wir versenden Pakete mit PostNL international services oder DPD package service. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code des Spediteurs.

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Sollten die Produkte nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diese zurückgeben, sofern sie unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
Ausgenommen hiervon sind speziell für Sie bestellte Produkte!
Teile dürfen nicht montiert oder verwendet worden sein. 
Sie haben eine Probezeit von 7 Werktagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. 
Das Referenzdatum ist das Lieferdatum des Spediteurs. 
Kosten und Gefahr der Rücksendung tragen Sie selbst. 
Falsche, unfrankierte oder Nachnahmesendungen werden von Marcel Kappen nicht angenommen. 
Die Rücksendung muss auf dem gleichen Weg wie die Sendung erfolgen. (über PostNL international services oder DPD package service)
Bereits gezahlte Beträge werden Ihnen innerhalb von maximal 14 Tagen zurückerstattet.
Für die Rückzahlung bereits gezahlter Beträge (Vorauskasse) benötigen wir Ihre Bankverbindung.

Bitte beachten Sie: Die Kontonummer, die Sie für die Rückerstattung angeben, muss mit der Kontonummer übereinstimmen, von der Sie die Zahlung an Marcel Kappen getätigt haben. 

Im Falle einer Rücksendung müssen Sie uns vorab schriftlich per E-Mail an [email protected] benachrichtigen [email protected]   

Sie müssen Ihren vollständigen Namen, Kontonummer und Rechnungsnummer angeben.

Sie können Ihre Rücksendung senden an:

Mercedes Classic Parts
zw. Marcel Kappen 
Kleine Veld 53 
7751BG Dalen, Die Niederlande